打电话催还信用卡违法吗？

标准答案不违法。但得按照相关法规和协议来催收。

催收信用卡欠款是银行或网贷平台的合法权益

银行或网贷平台给客户提供信用卡或贷款服务，是有权利收取相应的利息和本金回报的，当客户没有按时还款时，银行或网贷平台就需要通过催收来追讨欠款，这是他们的合法权益。

合法催收不等于骚扰

在催收过程中，银行或网贷平台的员工委托的催收公司，需要按照相关法律法规和双方签订的协议来进行催收，不能使用暴力、恐吓、骚扰等手段，也不能在违法的时间段内进行催收电话，比如客户明确表示正在开会晚上九点之后。

违法催收会有什么后果？

银行或网贷平台在催收过程中有违法，客户可以进行投诉，并且银行或网贷平台会受到处罚，因为催收过程中的违法给客户造成了损失，银行或网贷平台也需要进行赔偿。

如何正确处理催收问题？

你的信用卡或贷款出现了欠款，最好的办法是及时和银行或网贷平台进行协商，说明自己的困难，并大部分情况下，银行或网贷平台都愿意和客户协商，提供个性化的还款方案。

打电话催还信用卡本身不违法，但是催收过程需要遵守相关法律法规和协议，不能骚扰客户，你遇到了违法催收的情况，可以进行投诉，你有信用卡或贷款方面的问题，欢迎留言咨询，我们会尽力为你解答。

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